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| Trigone certifié ISO 9001:2000 |
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La mission de Trigone révèle l’importance accordée à la satisfaction des exigences de ses clients. La politique qualité chez Trigone va dans le même sens que cette mission. Elle est élaborée par le comité de direction et révisée au besoin. Elle est mise en œuvre, entretenue et comprise par l’ensemble du personnel. |
Trigone est une des rares firmes de services-conseils au Québec dont les processus de conception et de
diffusion de formation sont certifiés ISO 9001:2000.
De plus, Trigone est agréé organisme formateur par Emploi-Québec (No d’identification : 0053544).
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Politique qualité en quatre points |
| 1. |
La direction de Trigone s’engage à fournir, à tout le personnel,
la formation pour réaliser les objectifs qualité. Elle s’engageégalement à réviser ceux-ci dans le cadre de la revue de
direction annuelle. |
| 2. |
La direction de Trigone s’engage à améliorer, en permanence,
le système de gestion de la qualité et ses processus. |
| 3. |
Trigone s’engage à fournir des produits et services qui rencontrent
les critères de qualité de ses clients et même dépassent leurs
attentes. |
| 4. |
Tout le personnel de Trigone est conscient et responsable de
l’impact de son travail sur la qualité afin d’assurer le succès du
système de gestion de la qualité et la satisfaction du client. |
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Trigone se donne donc comme mission d'aider les organisations à intégrer les dimensions humaines et
technologiques dans l'amélioration de leur performance.
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